Menangani Perjalanan Bisnis atau Dinas

MENANGANI PERJALANAN BISNIS

ATAU PERJALANAN DINAS

DISUSUN OLEH :

1.     Adhinda Bella Agustia                              ( 04 )

2.     Alfilawati Hestiningsih                              ( 05 )

3.     Anis Sulistyoningrum                                ( 10 )

4.     Anita Dwi Octaviani                                 ( 12 )

SMK NEGERI 1 SURABAYA

Jalan SMEA No.4 Wonokromo Surabaya

Telp. 031-8292038 FAX. 031-8292039, EMAIL : info@smkn-1.sch.id

Tahun Ajaran 2015-2016

BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Sekretaris merupakan garda paling depan bagi perusahaan untuk menyelesaikan berbagai urrusan. Urusan tersebut termasuk perjalanan bisnis atau dinas yang akan dilakukan. Pimpinan perusahaan memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas jabatannya. Salah satunya adalah melakukan perjalanan dinas pimpinan.Perjalanan dinas pimpinan dilakukan karena berbagai kepentingan, seperti seminar, pelatihan, rapat, diklat, menghadiri upacara peresmian, kegiatan sosial, dan kegiatan lainnya. Sekretaris haruslah memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk mempersiapkan apa saja yang dibutuhkan oleh pimpinan pada saat perjalanan dinas tersebut dilakukan. Sehingga pimpinan tidak perlu untuk menyiapkan segala sesuatunya sendiri. Jika sekretaris dapat melaksanakan tugasnya dengan baik maka perjalanan dinas ini akan lancar tanpa mengalami suatu kendala apapun.

2. Rumusan Masalah

1.      Bagaimana cara menangani perjalanan dinas atau perjalanan bisnis ?

2.      Bagaimana mempersiapkan perjalanan dinas atau perjalanan bisnis ?

3.      Bagaimana proses pelaksanaan perjalanan dinas atau perjalanan bisnis ?

4.      Bagaimana proses pelaporan dalam perjalanan dinas atau perjalanan bisnis ?

3. Maksud dan Tujuan

Pembuatan makalah ini bertujuan untuk memberitahukan kepada pembaca tentang hal-hal apa saja yang harus dipersiapkan dalam menangani perjalanan dinas atau perjalanan bisnis. Mulai dari dokumen, akomodasi hingga pelaporan. Selain itu, penulisan makalah ini juga ditujukan bagi mereka, seorang pemula yang mendapatkan tanggung jawab untuk menangani perjalanan dinas atau perjalanan bisnis.

BAB II

TEORI PERJALANAN BISNIS/DINAS PIMPINAN

1. PENGERTIAN PERJALANAN DINAS DAN BISNIS

Perjalanan dinas adalah perjalanan yang dilakukan oleh karyawan/pegawai suatu lembaga/perusahaan yang berkaitan dengan tugas suatu lembaga/perusahaan yang berkaitan dengan tugas pekerjaan kedinasan. Tugas pekerjaan kedinasan adalah tugas pekerjaan yang berkaitan dengan kepentingan lembaga/perusahaan yang bersangkutan.

Perjalanan bisnis adalah perjalanan yang dilakukan oleh karyawan/pegawai suatu lembaga/perusahaan yang berkaitan dengan kepentingan bisnis.

Jadi perjalanan bisnis/dinas pimpinan adalah perjalanan yang dilakukan oleh pimpinan suatu lembaga atau perusahaan dalam rangka melaksanakan tugas kedinasan/tugas bisnis perusahaan.

Setelah pimpinan memberi tahu tentang keberangkatannya, maka sekretaris harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut :

1.      Tujuan perjalanan

2.      Tanggal keberangkatan dan kembalinya

3.   Tanggal, waktu, tempat dan dengan siapa saja pimpinan membuat janji temu/kegiatan pokok perjalanan dinas/bisnis.

4.      Persiapan transportasi dan dokumen perjalanan

5.      Hotel/penginapan yang dikehendaki

6.      Angkutan apa yang diperlukan setiap kunjungan, dikota tujuan

2. PERBEDAAN DAN PERSAMAAN PERJALANAN DINAS DAN BISNIS

1.      Perbedaan

No	Perjalanan Dinas	Perjalanan Bisnis
1.	Mewakili suatu instansi pemerintahan	Mewakili suatu instansi pemerintah atau swasta
2.	Bertujuan untuk melaksanakan tugas kedinasan	Bertujuan untuk mencari profit sebesar-besarnya

2.      Persamaan

·         Merupakan kegiatan di luar kantor

·         Merupakan perjalanan yang dibiayai oleh instansi atau perusahaan yang terkait

3. TATA CARA PELAKSANAAN PERJALANAN DINAS/BISNIS SECARA UMUM

·         In house travelling department

Maksudnya adalah di dalam suatu perusahaan terdapat divisi khusus yang menangani kegiatan perjalanan bisnis

·         Travel Agent

Maksudnya adalah perusahaan memberikan tanggung jawab untuk mengurusi perjalanan bisnis kepada travel agent.

·         Sekretaris

Maksudnya adalah kegiatan perjalanan bisnis yang akan dilakukan, sepenuhnya akan ditangani oleh sekretaris.

4. MACAM-MACAM PERJALANAN DINAS DAN BISNIS

1.      Ditinjau dari wilayah tujuan, dibedakan menjadi :

·         Perjalanan bisnis domestic adalah perjalanan yang dilakukan di lingkup dalam negri. Contohnya : antarkota, antardaerah, antar provinsi

·          Perjalanan bisnis luar negeri adalah perjalanan yang dilakukan di lingkup luar negri atau lintas negara. Contohnya : Indonesia – Singapura, Indonesia – Malaysia.

2.      Ditinjau dari transportasi dibedakan menjadi :

·         Perjalanan lewat darat.

Perjalanan dinas lewat darat bisa dilakukan dengan menggunakan mobil perusahaan, travel, bus, atau kereta api.  Perjalanan dinas dengan menggunakan mobil perusaan dilakukan apabila jarak perusahaan dan tempat tujuan relative dekat.  Perjalanan dengan menggunakan jasa biro perjalanan ditetapkan apabila jarak perusahaan dengan tempat tujuan relative jauh dan tidak akan mengganggu kondisi kesehatan pimpinan.  Dibawah ini akan diuraikan apa saja yang dibutuhkan sewaktu melakukan perjalanan dinas lewat darat.

a.       Perjalanan dinas dengan mobil

o   Gunakan peta dan route yang mungkin dipergunakan

o   Carilah keterangan mengenai kondisi cuaca didaerah yang akan dilewati

o   Dapatkan konfirmasi mengenai pemesanankamar hotel

o   Siapkan rencana perjalanan termasuk keterangan mengenai hotel, janji pertemuan, rapat yang harus diikuti dan sebagainya, serta nomor telepon dan alamat perusahaan yang akan dikunjunginya

o   Cek kembali kelengkapan surat-surat pimpinan

o   Kumpulkan dan serahkan kepadapimpinan semua dokumen dan perlengkapan yang diperlukan dalam perjalanan

b.      Perjalanan dinas dengan kereta api

o   Dapatkan ketegasan dari stasiunkereta api tentang waktukeberangkatan kereta dan waktusampai ke tujuan. Dapatkanketerangan tentang kereta apiberikutnya yang mungkindipakai seandainya ada halangan sehingga ketinggalan kereta api yang semestinyadigunakan.

o   Dapatkan karcis untuk perjalanan KA, berikutt anda pemesanan tempat duduk dant empat tidur.

o   Kalau mungkin usahakan pimpinan ada yang menjemput setibanya sampai tujuan

o   Dapatkan informasi pemesanan kamar hotel

o   Siapkan rencana perjalanan termasuk keterangan mengenai hotel, janji temu, rapat yang harus diikuti,serta nomor telpon dan alamat perusahan yang akan dikunjungi

o   Cek dan perikasalah dokumen dan perlengakapan yang diperlukan pimpinan.

·         Perjalanan lewat laut.

Perjalanan dinas lewat laut dapat memanfaatkan berbagi fasilitas pelayanan yang ditawarkan oleh beberapa perusahaan armada laut.  Adapun persiapan dan tugas yang harus dilakukan sekretaris adalah:

-          Periksalah kelengkapan koper pimpinan anda, dan apakah semua visa yang diperlukan sudahdiperoleh.

-          Periksalah apakah surat ijin ekspor sudah diperoleh untuk contoh hasil produksi yang dibawanya. Jugaperiksalah apakah peraturan tentang kesehatan dan asuransi dipenuhi.

-          Dapatkan tiket kapal

-          Periksalah apakah pimpinan sudah siap dengan dokumen yang dibutuhkan

-          Periksalah apakah label yang mestinya dipasang pada semua yang dibawanya, dan siapkan label untukperjalanan pulang

-          Dapatkan mata uang asing, travellers

-          Siapkan rencana perjalanan

·         Perjalanan lewat udara.

Perjalanan dinas pimpinan lewat udara dengan menggunakan fasilitas pesawat udara hendaknya benar-benar dipertimbangkan tingkat efektivitas dan efisiensinya. Mendesak atau tidaknya waktu dan urusan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah serta kondisi keuangan perusahaan hendaknya menjadi pertimbangan untuk memutuskan penggunaan alat trasportasi pesawat udara.  Bila pimpinan memiliki waktu yang cukup longgar untuk menghadiri atau menyelesaikan suatu urusan tertentu dan memungkinkan untuk ditempuh dengan menggunakan fasilitas perjalanan lewat darat, sebaliknya menggunakan jasa angkutan darat saja karena relative lebih ekonomis.  Adapun persiapan dan tugas yang harus dilakukan sekretaris adalah:

-          Dapatkan tiket pesawat terbang. Penerbangan pada kelas ekonomi dan kelas utama.  Biasanyaperusahaan telah menentukan kelas apa yang cocok untuk pimpinan

-          Carilah keterangan dari pelabuhan udara mana dia akan diberangkatkan, serta dengan cara apa diaharus pergi ke sana.Tanyakan pukul berapa pimpinan harus sudah sampai ke lapangan terbang, dantepatnya pukul keberangkatan.

-          Dapatkan mata uang asing, travellers dan surat ijin bepergian

-          Periksalah apakah koper yang dibawanya sudah melebihi berat maksimum

-          Usahakan pimpinan dijemput dilapangan terbang tujuan

-          Siapkan rencana perjalanan

3.      Ditinjau dari tujuan, dibedakan menjadi :

·         Perjalanan dinas untuk rakernas.

·         Perjalanan dinas untuk seminar nasional.

·         Perjalanan dinas untuk kunjungan kerja.

·         Perjalanan dinas untuk pendidikan dan latihan.

·         Perjalanan dinas untuk pelantikan.

·         Perjalanan dinas untuk pengadaan kerjasama.

·         Perjalanan dinas untuk kegiatan sosial

·         Perjalanan dinas untuk tender.

·         Perjalanan dinas untuk acara seremonial.

·         Perjalanan dinas untuk monitoring dan evaluasi.

BAB III

PEMBAHASAN

Salah satu tugas seorang sekretaris adalah menangani perjalanan dinas / bisnis. Berikut adalah tahapan yang harus dilakukan oleh seorang sekretaris saat mendapatkan tanggung jawab untuk menangani suatu perjalanan dinas atau bisnis.

1. Persiapan

Dalam tahap ini, yang harus dipersiapkan adalah tansportasi, akomodasi, keuangan dan dokumen yang dibutuhkan

1.      Transportasi

Persiapan transportasi yang dipilih meliputi darat, laut dan udara. Setiap pilihan transportasi tersebut memerlukan persiapan yang berbeda.

·         Transportasi darat meliputi : mobil dinas/perusahaan, travel, bis, kereta api. Persiapan yang harus dilakukan adalah :

-          Membawa identitas pribadi

-          Dapatkan tiket perjalanan dan penegasan jam keberangkatan

-          Membawa peta kota tujuan

-          Membawa perlengkapan pribadi dan cek kembali surat-surat yang diperlukan/dokumen yang dibawa.

-          Konfirmasikan pemesanan hotel.

·         Transportasi laut menggunakan kapal laut.

Persiapan yang harus dilakukan adalah :

-          Siapkan paspor bila perjalanan ke luar negeri

-          Siapkan tiket kapal dan kepastian berangkat

-          Siapkan mata uang asing bila ke luar negeri

-          Konfirmasikan pemesanan kamar hotel

-          Membawa perlengkapan pribadi dan cek kembali

-          Surat-surat yang diperlukan/dokumen yang dibawa

-          Persiapan daftar nama dan telepon yang akan dihubungi

-          Usahakan penjemputan setiba di pelabuhan tujuan.

·         Transportasi udara menggunakan pesawat terbang.

Persiapan yang harus dilakukan adalah :

-          Siapkan paspor bila perjalanan ke luar negeri

-          Siapkan tiket pesawat dan kepastian berangkat

-          Siapkan mata uang asing bila ke luar negeri

-          Periksa koper yang dibawa tidak melebihi batas maksimum

-          Konfirmasikan pemesanan kamar hotel

-          Membawa perlengkapan pribadi dan cek kembali surat-surat yang diperlukan/dokumen yang harus dibawa

-          Persiapkan daftar nama dan telepon yang akan dihubungi

-          Usahakan penjemputan setiba dibandara tujuan.

2.      Akomodasi

Akomodasi adalah sesuatu yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan selama melakukan perjalanan bisnis/dinas. Akomodasi meliputi : hotel/tempat penginapan, sarana transportasi selama perjalanan dan daftar hotel/penginapan beserta fasilitas yang disediakan maupu harga yang ditentukan. Persiapan yang harus dilakukan adalah :

·         Pemesanan kamar

Pemesanan kamar dapat dilakukan melalui telepon atau faximile minimal 1 hari sebelumnya. Penulisan nama yang didaftarkan harus benar karena identitas tersebut akan disusun pada rak informasi.

·         Check in

Check in adalah pertama masuk hotel dilakukan di bagian resevation untuk mengetahui kamar yang diinginkan tersedia. Pemesanan dapat langsung mengisi fasilitas maupun sarana dari hotel tersebut.

·         Cara pembayaran

Pembayaran dilakukan pada saat check in berdasarkan jenis kamar yang dipilih dan lama waktu menginap. Sedangkan biaya fasilitas yang lain dibayar pada saat check out ada juga pada saat selesai makan.

·         Check out

Adalah saat meninggalkan hotel, pada umumnya dilakukan pada pukul 12.00 WIB pada hari terakhir dengan menyerahkan kuni kamar pada pengurusan check out. Resepsionist akan menghubungi semua bagian seperti bar, restoran untuk mengetahui fasilitas yang belum dibayar.

3.      Persiapan Keuangan

Persiapan keuangan adalah menyusun secara rinci tentang jumlah biaya yang diperlukan perusahaan untuk kepentingan perjalanan bisnis/dinas. Ada beberapa biaya yang diperlukan yaitu :

·         Biaya transportasi (pulang, pergi, lokal selama dalam tugas dikota tujuan )

·         Biaya akomodasi

·         Biaya acara kegiatan/kontribusi acara kegiatan

·         Uang saku

·         Uang lunsum (pajak langsung mengenai barang/jasa yang bersangkutan)

·         Biaya lain.

Selain biaya masih harus menyiapkan alat pembayaran yang digunakan dalam perjalanan dinas yaitu :

-          Uang tunai

Uang tunai adalah uang yang diterima secara umum sebagai alat pembayaran yang syah. Bila ke luar negeri sebaiknya menyiapkan uang asing dari negara yang dituju.

-          Kartu kredit

Kartu kredit adalah kartu yang dikeluarkan oleh bank. Kartu kredit meminjamkan konsumen uang yang bukan mengambil rekening tabungan.

-          Cek berpergian/traveller check

Cek berpergian/traveller check adalah alat pembayaran semacam cek yang dibuat khusus untuk orang yang berpergian dan dapat diuangkan pada bank yang mengeluarkan.

-          Letter of credit (1/C)

Letter of credit (1/C) adalah alat pembayaran yang dikeluarkan oleh bank apabila seseorang memerlukan dana yang jumlahnya besar selama dalam perjalanan. L/C di keluarkan atas nama seseorang yang meminta dan dengan tanda tangannya ia dapat menukar di bank yang dituju. Setiap pengambilan, bank akan menunjuk neraca dalam l/C.

4.      Dokumen yang dibutuhkan

Menyiapkan segala keterangan yang melengkapi perjalanan bisnis/dinas sesuai dengan tempat tujuan dan pekerjaan yang akan dilakukan. Kegunaan dokumen adalah:

-          Memberi informasi tentang isi dokumen kepada yang memerlukannya.

-          Sebagai alat bukti/data suatu keterangan

-          Melestarikan dokumen dari kemusnahan

-          Sebagai bahan penelitian

-          Mengembangkan koleksi dokumen

-          Menjamin keutuhan dan keotentikkan informasi

Dokumen adalah sesuatu yang tertulis atau terletak yang dapat digunakan sebagai bukti keterangan. Contohnya akte kelahiran, surat, ijazah dsb. Dokumen perjalanan bisnis adalah segala dokumen yang diperlukan dalam perjalanan bisnis sebagai kelengkapan sesuai dengan tujuan dan tugas yang akan dilakukan.

Macam-macam dokumen perjalanan bisnis yaitu :

o                  Dokumen internal :

ü  Surat tugas

Surat yang berisi penugasan dari pejabat yang berwenang kepada seseorang untuk melaksanakan tugas kedinasan/bisnis.

ü  Surat perintah perjalanan dinas (SPPD)

Surat perintah dari pejabat yang berwenang kepada seseorang untuk mengadakan perjalanan dinas atau bisnis yang disertai tanda bukti pengeluaran yang dibiayai negara.

ü  Jadwal perjalanan dan peta

ü  Petunjuk akomodasi

ü  Daftar nama dan telepon yang akan dihubungi.

o                  Dokumen eksternal

ü  Pasport (khusus untuk ke luar negeri)

Dokumen perjalanan yang diberikan kepada seorang warga negara yang diberi ijin untuk bepergian ke negara asing (luar negeri). Pasport merupakan pemberi perlindungan bagi pemegangnya dari negara sendiri maupun dari negara yang dikunjungi. Macam-macam Pasport yaitu : Pasport hijau, coklat, keluarga, kelompok/kolektif, orang asing, hitam dan biru.

ü  Visa (khusus untuk ke luar negeri)

Tanda masuk yang dicap pada lembaran paspor untuk mengunjungi suatu negara dan tinggal dalam waktu tertentu atau ijin tinggal di negara asing dalam waktu tertentu. Visa baru dapat diurus jika paspor sudah jadi, di kedutaan negara yang akan dikunjungi. Misalnya : kedutaan Amerika yang di Jakarta.

ü  Kartu sehat/yellow card (khusus untuk ke luar negeri)

Kartu yang dikeluarkan oleh dinas kesehatan pemerintah untuk warga negara Indonesia yang akan pergi ke luar negeri dinyatakan bebas dari penyakit menular sesuai peraturan WHO dengan undang-undang kesehatan Internasional.

ü  Asuransi

ü  KTP dan surat-surat penting lainnya

ü  Fiskal (khusus untuk ke luar negeri)

Sesuatu yang berhubungan dengan keuangan terutama menyangkut pendapatan dan pengeluaran pemerintah. Bagi mereka yang akan pergi ke luar negeri dikenakan pajak keberangkatan yang harus dibayarkan di bandara.

ü  Exit Permit

2. Pelaksanaan

1.      Penyusunan Jadwal Kerja

Jadwal kerja adalah daftar urutan kerja dan jangka waktu pekerjaannya yang disesuaikan dengan pembagian waktu. Dalam suatu kantor jadwal kerja dikaitkan dengan kegiatan pimpinan, sehingga ada istilah kegiatan pimpinan atau agenda kerja pimpinan. Keuntungan jadwal kerja/kegiatan pimpinan yaitu :

-          Pekerjaan penting tidak terlewatkan

-          Menghemat pikiran

-          Bekerja lebih tenang

-          Memiliki data untuk mempertanggungjawabkan kerjanya

-          Memiliki data/bahan untuk menyusun jadwal kerja atau kegiatan bersama pimpinan.

Untuk menyusun jadwal kerja atau kegiatan pimpinan perlu langkah-langkah sebagai berikut :

-          Mencatat segala sesuatu yang perlu dikerjakan

-          Mencatat pekerjaan yang berkaitan dengan urusan pimpinan

-          Mencatat pekerjaan mendesak, jangka pendek, menengah dan jangka panjang

-          Menetapkan prioritas berdasarkan pentingnya pekerjaan

-          Menyelesaikan pekerjaan berdasarkan prioritas pentingnya pekerjaan.

2.      Penyusunan Agenda Kerja

Jadwal kerja/agenda kerja pimpinan dapat dibuat dengan kolom yang beraneka macam bentuknya tergantung selera perusahaan/kantor masing-masing. Namun pada dasar intinya sama bahwa kolom tersebut terdiri dari : Nomor, hari dan tanggal, waktu, uraian kegiatan dan keterangan. 

AGENDA KERJA/KEGIATAN PIMPINAN

PT MUTIARA KASIH

Jalan Mawar 421

SURAKARTA

PERIODE............................S/D...............................

           

NO	HARI/TANGGAL	WAKTU	URAIAN KEGIATAN	KETERANGAN

Surakarta, ........................

Direktur                                                                                              Sekretaris

.............................                                                             ............................

3.      Pembuatan Surat Tugas

Surat tugas adalah surat yang berisi penugasan seorang pejabat/pegawai untuk melaksanakan tugas khusus yang diberikan oleh kantor/perusahaan yang berkepentingan. Bagian-bagian surat tugas terdiri dari kepala surat, isi surat dan kaki surat. Cara menyusun surat tugas :

o   Memilih bentuk surat sesuai dengan penetapan pedoman surat menyurat di kantor yang bersangkutan.

o   Menulis kepala surat jika kertas yang dipakai tidak mempergunakan kop surat.

o   Merancang alinea pendahuluan secara tepat.

o   Merancang alinea isi/inti yang memuat identitas pemberi tugas, pengemban tugas, jenis tugas dll.

o   Merancang alinea penutup.

o   kaki surat.

o   Mengetik konsep surat yang telah di paraf

o   Penanda tanganan surat tugas.

4.      Pembuatan SPPB atau SPPD

SPPB/SPPD adalah surat yang memuat penugasan ke wilayah dalam jangka waktu yang telah ditentukan dan dengan biaya kantor/perusahaan/negara. Bagian-bagian surat perintah perjalanan bisnis terdiri dari kepala surat, isi surat dan kaki surat. Adapun data yang harus dimuat dalam isi surat tersebut adalah :

-          Pejabat yang memberi perintah

-          Nama dan identitas yang mendapat perintah

-          Tempat tujuan perjalanan dinas/bisnis

-          Transportasi yang digunakan

-          Jangka waktu perjalanan

-          Maksud perjalanan

-          Biaya perjalanan

-          Keterangan

5.      Pembuatan Jadwal Perjalanan Dinas/Bisnis

Jadwal perjalanan bisnis/dinas adalah daftar perinian perjalanan yang akan dilalui dalam menjalankan tugasnya. Daftar perjalanan dibuat rangkap 4 (empat) untuk diberikan kepada pimpinan, teman sejawat dan sekretaris. Tujuannya untuk mengetahui bahwa pimpinan sedang melakukan perjalanan bisnis atau dinas.

3. Pelaporan

Berikut adalah hal-hal yang dilakukan dalam tahap pelaporan perjalanan dinas atau perjalanan bisnis :

-          Menginventaris / mengumpulkan tanda bukti pengeluaran berupa kuitansi

-          Mengelompokkan tanda bukti ke dalam pos-pos

-          Tanda bukti  pengeluaran dari luar seperti hotel akan dibuatkan kwitansi dari pihak perusahaan

-          Semua pengeluaran yang berhubungan dengan menjamu relasi setelah dibuatkan kwitansi kemudian dicatat pada laporan entertainment

-          Langkah terakhir adalah membuat laporan biaya perjalananan dinas secara keseluruhan

BAB IV

KESIMPULAN

Dalam menangani perjalanan dinas atau perjalanan bisnis yan akan dilakukan harus melalui beberapa tahapan, yaitu tahap persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap pelaporan.

1. Persiapan

      Transportasi

      Akomodasi

      Keuangan dan Dokumen yang dibutuhkan

2. Pelaksanaan

      Penyusunan jadwal kerja

      Penyusunan agenda kerja

      Pembuatan surat tugas

      Pembuatan SPPD atau SPPB

      Pembuatan daftar perjalanan dinas atau bisnis

3. Pelaporan

Pelaporan merupakan tahapan akhir dari kegiatan perjalanan dinas atau bisnis. Pelaporan juga bertujuan sebagai bahan pertanggung jawaban dan bahan pertimbangan untuk pengambilan suatu keputusan

DAFTAR PUSTAKA

      Siti Nurmala, S.Pd, MM

      Modul Humas dan Keprotokolan “Perjalanan Dinas/Bisnis”

      Modul Humas dan Keprotokolan “Laporan Perjalanan Dinas/Bisnis”

      http://hanbinonly19.blogspot.co.id/2015/03/materi-perjalanan-bisnis.html

      http://artikelampuh.blogspot.com/2014/01/pengertian-dan-macam-macam-perjalanan-bisnis.html

      http://www.academia.edu/12071069/Perjalanan_Dinas

      http://dear-lya.blogspot.co.id/2012/07/perjalanan-bisnis.html